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Perguntas frequentes


Eu preciso esperar um volume de pedidos para enviar pelo Comprador SolarMarket?

Não, cada pedido é enviado individualmente. 


Quais são as formas de pagamento?

As formas de pagamento variam de acordo com cada distribuidor, sendo especificadas antes do envio do pedido na plataforma. De forma geral, os distribuidores aceitam boleto bancário, pix, financiamentos e cartão de crédito.


Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega também varia de acordo com cada distribuidor e da sua localização. Para acessar essa informação, antes de enviar o pedido, ao inserir o CEP do endereço de entrega o prazo de entrega é informado.


Quais são os distribuidores do Comprador SolarMarket?

Por enquanto, a divulgação dessa informação é realizada caso a caso, ou seja: sempre que um caso é aprovado nós comunicamos a você qual será o distribuidor que vai atender seu kit dessa vez


Os kits incluem estrutura?

Sim. Ao dimensionar, você insere o tipo de telhado e automaticamente é realizado o cálculo da estrutura.


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